找山姆售后服务中心。

购买山姆进口电器后要保留购物发票，电器三包凭证。如果需要维修先拨打山姆售后服务中心电话，由售后人员联系维修人员上门检测和维修故障，只要是在三包范围之内，这个过程是不收取任何费用的。