当施乐7785的下粉口堵了，我们可以采取以下措施解决问题：

首先，需要将打印机关机，然后打开下粉盒抽屉，将下粉口处的堵塞物去除干净。

接着，检查下粉盒是否有足够的粉末，如果不足需要添加适量的粉末。

最后，重新安装下粉盒，并确保其牢固安装好后，启动打印机，进行测试打印。如果问题依旧，可以寻求专业的打印机维修服务。