提高服务质量并增加额外服务措施可以增加客户黏性。
因为客户最看重的是服务质量,如果能够提供更好的服务,客户会更愿意与你合作。
此外,额外的服务措施也可以吸引客户,例如提供免费的咨询服务和培训课程等。
通过更多的服务措施,提高客户的满意度和信任度,客户就会更愿意与你长期合作,这样可以增加客户黏性。
不仅需要提供高质量的服务和额外的服务措施,还可以通过定期跟进客户,了解他们的需要和意见,以及及时处理客户的问题,来增加客户黏性。
这样可以让客户感受到你的专业和关怀,在激烈的市场竞争中获得更多的商机。