如果电瓶车出了事故并且是自己无责的情况下，第一步是确保自己的安全。然后要尽快联系警察和保险公司，报告事故情况并提供相关证据。保留所有可能有用的证据，如照片、视频和证人证言。

在处理事故责任问题时要保持冷静和耐心，并且依法维护自己的权益。

最后，根据保险条款进行理赔，同时积极配合警方的调查工作以及相关的法律程序。