需要先向国航投诉并填写行李延误的索赔表格,然后提供一些必备证明文件(例如机票、行李标签、行李报失文件等),国航将根据航班段数、行李到达时间等因素,按照相关规定进行赔偿。
一般来说,赔偿金额最高不超过每件行李4500元人民币。
需要注意的是,行李延误的赔偿需要在航班到达目的地后一定的时间内进行申请。