个账余额先转到金融专区

家属凭死亡证明申请将医保个账余额转入金融账户，然后金融账户资金按照银行相关规定操作或者执行继承手续。

进行社保卡销户时一次性处理

先办理去世参保人员的养老保险丧抚金申领，等丧抚金发放到社保卡后，可按规定进行提取。在农信社（农商行）办理去世人员社保卡销户时，银行柜台人员会自动处理卡内金融区和医保个账专区的余额。

根据银行当前规定，卡内金额1万以上的，销户时除提供个人的身份证明材料外，还应提供公证书、死亡证明。金额1万元以下的提供关系证明材料、死亡证明。