取票可以通过16306.cn官网、客服热线、客服服务站、自助终端等方式。如果您在网上预订，可以通过官网自助机取票，输入预订号码和身份证，即可获取车票。如果您有任何疑问，可以致电客服电话：0711-12306，客服会提供相关帮助。