获取学籍学历网上凭证密钥错误可能是由于输入错误的个人信息导致的。在进行网上获取学历证明时，通常需要输入身份证号码、姓名等个人信息进行验证。如果其中一个信息输入错误，就会引发凭证密钥错误。此外，也可能是因为系统繁忙或网络问题，导致获取失败。解决该问题的方法是确保输入准确的个人信息，或者尝试在网络环境更好的时候再次尝试。