如果你是三星Note7的用户，你可以通过联系三星客服或前往营业网点申请全额退款。你需要提供购买凭证和保修卡，并在三星的规定时间内归还手机和其配件。三星会根据退货的手机和配件的情况来评估其价值，并在审核通过后退还全部购买款项。请注意，三星已经宣布停止销售该产品，如果你还在使用，请尽快停止使用并联系相关部门以防火灾等意外发生。