聆听通常指的是一种主动的行为，意味着用心、专注地听取他人的意见、建议、故事等。它是一个双向的过程，需要听者给予说话者充分的注意和反馈。聆听不仅仅是为了了解信息，更重要的是建立信任、增进理解和沟通。
自动接听则是一种自动化的功能，通常用于电话、语音助手等设备中。当设备检测到来电或特定指令时，它会自动接听电话并开始与对方进行交互。这种功能通常用于在无人值守的情况下接收和处理语音信息，例如自动应答机、智能语音助手等。
因此，聆听是一种主动、双向的沟通方式，需要听者的积极参与和反馈；而自动接听则是一种自动化的功能，主要用于无人值守或自动处理语音信息的场景。