黑金客户可以享受到的待遇服务就有网点绿色通道、资费优惠减免、机场贵宾服务、健康医疗服务（含健康体检、专家预约挂号、导医导诊、专家咨询、保健短信）等服务。

兴业银行除了VIP客户以外，还有普通客户。普通客户又包含一般核心客户和非核心客户。其中一般核心客户的日均综合金融资产折合人民币小于10万元，但在1万元（含）以上；非核心客户则是在1万元以下。