1. 检查鼠标和电脑连接是否正常。如果使用的是有线鼠标，检查usb接口是否松动或者损坏；如果使用的是无线鼠标，检查鼠标和接收器之间的连接是否正常。可以尝试更换usb端口或者重新连接一下鼠标和接收器。

2. 检查鼠标的驱动程序是否需要更新。在设备管理器中查看鼠标的驱动程序是否正常，如果需要更新，可以下载最新的驱动程序并安装。

3. 检查鼠标的工作环境。如果鼠标工作在不平坦或者光滑的表面上，可能会导致掉帧现象。建议在平坦的桌面上使用鼠标，并且使用鼠标垫来提高鼠标的精度和稳定性。