1. 可以投诉2. 因为根据相关法律法规，银行在还款后降低信用卡额度是不合法的，平安银行也不应该进行此类操作。

如果发生了这种情况，客户有权利进行投诉。

3. 客户可以向平安银行的客服部门投诉此事，并提供相关的证据和资料，以维护自己的权益。

此外，客户还可以向相关监管机构投诉，如中国银行保险监督管理委员会等，以寻求更进一步的解决办法。