交叉销售商业模式，就是在提供产品服务的时候，还提供另一种互补性产品服务。

客户可以通过这种商业模式节省更多成本（解决什么的问题）。

而且同时建立起安全感，再次消费不会冒险。

举例1

荷兰皇家壳牌石油公司就运用了这个模式。

壳牌公司在它的加油站旁开肯德基快餐店、食品杂货店、日化用品店，这些和石油行业根本不搭调的产品。

有客户来加油的时候，还可以购买快餐、杂货。

事实证明，这种模式很奏效，运用得很成功。

举例2

宜家是全球最大的家具零售品牌。

它也运用了这种模式，提供了多样化的附加服务。

例如：提供餐厅、租车服务，这些都带来可观的利润。