你可以拨打铁路客服热线12306进行投诉，也可以在12306官网上提交相关的投诉信息。在投诉时，应当说明你的车次、出发站和到达站，以及晚点的时间和原因，并附上车票等证明材料。同时建议保留好车票、行程单等重要证明，便于后续维权。铁路部门将根据你的投诉情况进行调查和处理，保障旅客的正当权益。