1 可能是因为该app没有提供信用金功能，或者该功能正在更新维护中。

2 如果该app确实提供了信用金功能，可能是因为你的版本过低或者你的账号没有权限使用该功能，需要升级或者联系客服解决。

3 如果你确定该app提供了信用金功能，并且已经尝试过升级或者联系客服，仍然无法找到入口，可以考虑卸载并重新安装该app，或者寻求其他用户的帮助。