原因：显示用户不存在，可能是对方未开通微信或者对方关闭了通过该号码查找的权限，或者用户名输入不正确；

解决方法：

1.排除用户名输入错误的情况，建议核实用户名重新输入尝试；

2.如果输入的手机号显示用户不存在，则是对方手机号未注册微信，则建议通过手机短信或者电话取得联系；

3.如果输入的微信号显示用户不存在，则是对方关闭了通过该号码查找的权限，建议联系朋友取消权限或者让其添加自己；

三、设置关闭通过该号码查找的权限具体步骤如下：

1.点击微信“我”按钮；

2.点击设置；

3.点击隐私；

4.关闭通过手机号和微信号查寻选项；

5.完成。