，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题：

1.等待：给店家一些时间，可能他们正忙于处理其他事务，稍后会回复您。

2.重新发送消息：如果等待一段时间后，店家仍然没有回复，您可以考虑重新发送一条消息，提醒他们回复您的咨询。

3.联系客服：如果您购买的商品出现问题，您可以直接联系微店客服，他们会协助您解决问题。

4.投诉：如果多次联系店家仍然未得到回复，您可以考虑向微店平台投诉，他们会督促店家回复您。

5.评价与分享：在评价商品时，您可以提及店家未回消息的问题，让其他消费者了解这种情况。同时，您还可以将这次购物经历分享给朋友或社交平台，提醒他们注意这家店。

6.退货或退款：如果您无法等待店家回复，并且对商品质量或服务不满意，您可以考虑申请退货或退款。微店平台会有相应的退货退款流程，协助您解决问题。

希望以上建议对您有所帮助。在购物过程中，遇到问题并及时沟通是解决问题的关键。如果您还有其他问题，请随时提问。