首先，检查头枕的安装是否正确，确认没有损坏或松动的零件。如果是头枕的连接杆或支架断裂，需要更换新的头枕组件。

如果是头枕套皮松动或破裂，可以用专业胶水或双面胶修补。如果头枕填充材料塌陷或失去弹性，需要更换新的头枕填充。

如果是头枕的机械部件失灵，需要进行进一步的维修或更换。建议到专业的汽车维修站进行检查和维修。