你的身份证办理的时间很久，上面的照片和你现在差别很大，所以会出现认证失败。

2：你再认证的时候环境光线不好，可能昏暗之类的。

3：认证的时候没有正面对着摄像头，同时如果你有戴眼镜的话，摘掉眼镜。