如果违反了销售条款，首先需要及时与相关方沟通并认真地检讨错误。然后，需要查找出违反条款的具体原因，并采取措施加以纠正，例如重新培训销售人员或修改销售流程。

同时，需要与客户进行真诚沟通并尽快补救，以避免对客户信任和满意度产生负面影响。

最后，制定更加严格的内部管理制度，以确保类似问题不再发生，同时保持与客户的良好关系。