根据平塘天眼景区官方网站的信息，景区门票可以通过官网、在线旅游平台等方式预订。但由于景区的游客数量限制，为了保证游客的安全和游览质量，建议提前预订门票，特别是在旺季和节假日。一般情况下，提前1-3天预订门票即可。此外，平塘天眼景区也提供了其他服务的预订，如游览车、导游等，有需求的游客也可以提前预订。总之，在游览平塘天眼景区时，提前预订门票和服务能够为游客节省时间和精力，更好地享受旅游体验。