如果医院收据丢失，导致无法报销，可以尝试以下几个途径解决问题：

1. 与医院联系：首先，与医院的财务部门或负责报销事宜的工作人员取得联系，说明情况，并要求他们提供一份丢失的收据的复印件或替代文件。

2. 登记投诉：如果医院无法提供复印件或替代文件，可以向医院的投诉部门或相关机构登记投诉，说明收据丢失的情况，并要求他们提供必要的帮助和解决方案。

3. 寻求证明：如有可能，可以联系主治医生或其他相关医务人员，要求他们提供一份书面证明，证明您确实在该医院接受治疗并支付了相应费用。

4. 寻求其他证据：如果无法获取医院提供的文件或证明，您可以尽可能收集其他相关的证据，例如药店发票、银行转账记录等，以证明您确实支付了医疗费用。

5. 咨询保险公司：与医院联系不成功的情况下，可以联系您的保险公司，详细说明收据丢失的情况，并询问是否可提供其他证据或文件来支持您的报销申请。

总之，面对丢失医院收据的情况，坚持与医院和保险公司沟通，并寻求其他有效的证据来支持您的报销申请，有助于解决问题。