1.程序偶尔出错,可重启手机查看是否恢复;

2.若只在使用某固定软件时才出现,可能是软件数据异常或与系统不兼容,可卸载软件后观察对比;

3.其它设置导致的,可备份好重要资料,再进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置恢复;该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。