您好，医患纠纷处理的途径和程序如下：

一、协商解决

1.当事人直接协商解决

2.医院组织调解

3.由卫生行政部门组织调解

二、仲裁解决

1.双方自愿选择仲裁委员会进行仲裁

2.卫生行政部门指定仲裁委员会进行仲裁

三、诉讼解决

1.当事人直接向人民法院提起诉讼

2.卫生行政部门调解不成，将案件移送人民法院处理

四、其他方式解决

1.行政复议

2.申请行政赔偿

3.公安机关、检察机关立案调查

4.上级卫生行政部门进行监管

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