一般像遇到这种情况，首先看你的口红是否使用过，如果没有使用，可以跟商家进行沟通，然后进行颜色调换，把正红色的口红变成粉红色，其次可以将正红色的口红进行回炉，将里面融进去一些比较浅色的口红，这样子就淡化正红色的口红变成粉红色。