投诉电影院不给退票属于消费者权益保护类的投诉。当消费者遇到不退票的情况时，除了向电影院直接投诉外，还可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。根据法律规定，消费者协会会受理此类投诉，并对投诉事项进行调查和调解。同时，消费者在购票前应仔细阅读退票规定，以免造成不必要的麻烦。