如果新车自己撞到墙壁,首先要确保自己的安全。然后,可以按照以下步骤处理:
1. 拍照记录:用手机或相机拍下事故现场和车辆损坏情况的照片,以备后续索赔使用。
2. 联系保险公司:尽快联系自己的汽车保险公司,报告事故情况并咨询理赔流程。
3. 报案:根据保险公司的要求,填写事故报案表并提供相关证明文件,如驾驶证、行驶证、保险单等。
4. 等待理赔:保险公司会派员进行现场勘查,并根据车辆损坏情况和责任认定结果进行理赔。
5. 维修车辆:根据保险公司的安排,将车辆送至指定的修理厂进行维修。
6. 保留证据:在维修期间,保留好所有与事故相关的文件和收据,以便后续索赔使用。