如果您的密码中包含特殊字符，则可能是由于系统限制了特殊字符的使用。在这种情况下，您可以尝试使用纯数字或字母的组合来设置新密码，或者在遇到问题时与系统管理员联系以获取更多帮助。如果您不确定如何联系管理员，请参考相关网站的联系方式或帮助文档。