有两种办法来解决。

第一种是通过绑定的邮箱进行解封。苹果的id是需要绑定邮箱的，密码错误太多被锁了，只能通过邮箱认证重新解封了。

第二种是带上购买的发票去苹果售后解封。苹果后台保留了用户的数据，可以通过原始的购买发票进行解封