如果苹果电脑上的所有东西（包括用户名）都不见了，可能是系统出现了严重问题或硬盘故障。此时，最好的方法是使用苹果自带的恢复模式或在另一台苹果电脑上登录 iCloud 来恢复数据。如果这些方法不能解决问题，可以考虑找到专业的电脑维修中心进行检测和维修。无论何时何地发现电脑异常，及时采取措施是非常重要的。