根据捷安特的官方政策，客户可以在购买后的7天内进行退换货。在这个时间范围内，只要商品没有被使用和损坏，并且保留了完好的包装和发票，客户就可以到店内进行退换货。需要注意的是，个别商品可能有特殊的退换货规定，因此建议在购买前仔细阅读商品页面上的退换货政策。捷安特重视客户体验，会尽力满足客户的需求，保障客户的权益。