您好,如果您认为航空公司在退票过程中扣费过多,您可以采取以下步骤投诉:
1. 首先,您可以直接向航空公司的客服部门投诉,说明您的情况并要求退还多余扣费。
2. 如果航空公司的客服部门无法解决问题,您可以向民航局投诉。民航局是中国航空业的监管机构,可以协助处理消费者与航空公司之间的纠纷。
3. 另外,您还可以向消费者协会投诉。消费者协会是维护消费者权益的机构,可以为您提供法律援助和支持。
无论您选择哪种投诉方式,都需要提供相关的证据和信息,如机票订单号、退票手续费明细等。希望您能够成功解决问题。