根据IKF售后换新的政策，如果客户购买的产品在退货期内出现产品质量问题，IKF将提供免费的退货和换货服务。在这种情况下，IKF将提供全新的产品给客户。然而，如果产品出现故障而处于保修期内，IKF可能提供修理或更换翻新产品的服务。因此，如果客户购买的产品出现质量问题，并处于退货期内，客户可以放心地得到全新的产品。